Dr. Douglas Santos Advogado · OAB/RJ 197298
Todo o RJ · Atendimento online

Advocacia em Direito do Consumidor e Direito Imobiliário.

Contas abusivas de água, luz e gás, problemas com operadoras, bancos, seguros e voos. Compra e venda, leilão, usucapião, regularização e locação de imóveis. Atendimento por advogado, sem sair de casa.

Ou veja as áreas de atuação.
Mais de 15 anos de experiência
Pós em Consumidor (EMERJ) e Imobiliário
Processos 100% digitais

Como funciona o atendimento

Tudo pelo celular. Você não precisa se deslocar até o escritório.

Você conta o que aconteceu

Pelo WhatsApp, em poucas palavras ou por áudio.

Envia os documentos

Fotos das contas, protocolos e o que tiver do caso.

Recebe a análise

O advogado explica, de forma clara, quais são os caminhos possíveis.

Acompanha pelo WhatsApp

Assinatura digital do contrato e atualizações do processo por mensagem.

O que separar antes de falar comigo

Não precisa ter tudo. Comece com o que tiver em mãos.

  • RG e CPF do titular da conta
  • Comprovante de residência
  • As últimas contas (inclusive as normais, para comparar)
  • Números de protocolo das reclamações feitas à empresa
  • Fotos, vídeos ou prints que mostrem o problema
Dr. Douglas Santos, advogado

Dr. Douglas Santos

Advogado · OAB/RJ 197298

Mais de 15 anos de experiência atuando em cartórios, repartições públicas e tribunais. Atuação em Direito do Consumidor, contra concessionárias, operadoras, bancos e seguradoras, e em Direito Imobiliário, com atendimento próximo e transparente.

  • Pós-graduado em Responsabilidade Civil e Direito do Consumidor – EMERJ
  • Pós-graduado em Direito Imobiliário
  • Atuação nos Juizados Especiais e Varas Cíveis do Estado do Rio de Janeiro

Dúvidas frequentes

Preciso ir ao escritório?

Não. Todo o atendimento pode ser feito pelo WhatsApp e por videochamada, e os documentos são assinados digitalmente pelo celular. Se preferir atendimento presencial, é só agendar.

Atende em todo o Rio de Janeiro?

Sim. O atendimento é 100% online e os processos são eletrônicos, por isso atendo em todo o Estado do Rio de Janeiro.

Já reclamei com a empresa e não resolveram. E agora?

Guarde os números de protocolo, eles são importantes. Com eles e as contas em mãos, é possível analisar se cabe uma medida judicial ou extrajudicial.

Paguei a conta mesmo achando errada. Ainda posso questionar?

Em muitos casos, sim. O pagamento não impede a análise da cobrança. Cada situação é avaliada individualmente.

Como funcionam os honorários?

As condições são explicadas com clareza no primeiro atendimento, antes de qualquer contratação, em contrato escrito e conforme a tabela da OAB/RJ.

Precisa de orientação jurídica?

Envie uma mensagem contando o que aconteceu. O atendimento é feito diretamente pelo advogado.